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COM A MEDALLIA

Os clientes criam os melhores produtos.
Os funcionários criam as melhores companhias.
Juntos criamos a melhor marca.
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Entenda todos os percursos

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Capture e analise os sinais durante milhões de momentos para compreender cada experiência nas jornadas dos clientes / funcionários, sem importar o tamanho do seu negócio.

“Medallia abriu o mundo do feedback contínuo do cliente em tempo real.”

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Antecipe as necessidades e consiga prever os comportamentos

A inteligência artificial e o Machine Learning detectam padrões e identificam riscos e oportunidades, otimizando a experiência em qualquer estágio do percurso

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Transforme as experiências

Faça mudanças importantes, em toda a organização ou numa equipe só, impulsionando ações alvejadas e significativas antes, durante ou após a experiência acontecer

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As marcas líderes no mundo confiam na Medallia

Veja como os clientes potencializam o impacto

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"Com a unificação da nossa plataforma conseguimos gerar uma abordagem consistente; hoje falamos o mesmo idioma"

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“Optamos pela Medallia porque era a melhor combinação do nível de detalhe que nós desejávamos e a capacidade de integrá-lo em nossos sistemas.”

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"Todo o pessoal usa o sistema da Medallia, que é integral para o nosso sucesso contínuo."

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